La respuesta corta
Si tu iCarsoft es una tablet con Wi-Fi (CR Max, CR Max P, CR Ultra…), conéctala a una red Wi-Fi, entra en el menú de actualización y pulsa actualizar. Si es una máquina de mano (CR Pro, CR Pro+ o una monomarca), se actualiza desde un ordenador con Windows con la herramienta de iCarsoft de tu modelo. En casi toda la gama las actualizaciones son gratis y sin suscripción.
La máquina sale de fábrica con el software instalado, así que puedes usarla nada más sacarla de la caja. Actualizar sirve para dos cosas: que reconozca coches más nuevos y que corrija fallos concretos en modelos que ya cubría. Si te funciona bien en tu coche, no es obligatorio hacerlo cada semana.
Qué método usa tu modelo
| Modelo | Cómo se actualiza | Actualizaciones gratis |
|---|---|---|
| CR Max, CR Max BT y CR Max P | Wi-Fi, desde la propia tablet | De por vida, sin suscripción |
| CR Ultra, CR Ultra P y MT PRO (motos) | Wi-Fi, desde la propia tablet | 3 años. Después, renovación opcional |
| HD V4.0 (camiones) | Wi-Fi | De por vida |
| CR Pro y CR Pro+ | PC con Windows y tarjeta de memoria o USB | De por vida, sin suscripción |
| Monomarca V2.0 y V1.0 | PC con Windows y cable USB o tarjeta | De por vida en la mayoría de modelos |
Cuando terminan los 3 años gratis, la máquina no se bloquea. Sigue funcionando con el último software que tenga instalado. Solo dejas de recibir novedades.
Actualizar una tablet por Wi-Fi
- Carga la tablet o déjala enchufada. Una actualización completa puede durar un buen rato.
- Conéctala a tu Wi-Fi desde los ajustes. Mejor una red de casa que los datos del móvil: algunas marcas ocupan bastante.
- Registra la máquina la primera vez, desde el menú de usuario o registro. Te pedirá un correo y crear una cuenta. Sin registro no descarga actualizaciones.
- Entra en Actualizar (Upgrade). Verás la lista de marcas con versión nueva.
- Pulsa «Actualizar todo» o solo las marcas que uses. Si solo trabajas con coches europeos, no hace falta bajar las asiáticas o americanas.
- No apagues ni cierres la pantalla hasta que termine.
Actualizar una máquina de mano con el PC
- Busca el número de serie. Está en la caja y en la parte de atrás de la máquina.
- Descarga la herramienta de actualización de tu modelo en la web de iCarsoft, en la sección de actualizaciones. Hay una por modelo: descarga exactamente la tuya.
- Instálala en un ordenador con Windows. En Mac no funciona, salvo que tengas Windows instalado en él.
- Conecta la máquina al PC con el cable USB o mete su tarjeta de memoria en el lector, según el modelo.
- Escribe el número de serie y el código de registro si te lo pide. El código lo encuentras en la propia máquina, en el menú de ayuda o de información del equipo.
- Elige idioma y marcas y deja que descargue. Al terminar, desconecta con seguridad y enciende la máquina en el coche.
¿La máquina te sale en inglés? En las máquinas de mano el idioma se elige al actualizar. Vuelve a lanzar la actualización y marca español.
Errores al actualizar y cómo salir de ellos
- «This is not an iCarsoft product». Casi siempre significa que has descargado la herramienta de otro modelo. Bórrala y descarga la que corresponde a tu número de serie.
- Error al escribir en la tarjeta. Formatea la tarjeta, restaura el sistema con la herramienta y vuelve a actualizar. Haz copia de los informes que quieras guardar antes de formatear.
- Se queda parada a medias. Revisa la conexión a internet y el cable USB. Prueba otro puerto del ordenador, mejor uno trasero.
- Pide una contraseña. Es el código de registro de la máquina, no la contraseña de tu cuenta.
¿Cada cuánto conviene actualizar?
Si eres particular y la usas en tu coche, una o dos veces al año es suficiente, o cuando cambies de coche. Si tienes taller, actualiza cada mes o cuando te entre un coche muy nuevo que no reconozca. Las actualizaciones suelen traer modelos nuevos y arreglos para coches concretos, así que si algo no te funciona en un modelo, actualizar es lo primero que hay que probar.
¿Dudas entre una tablet con Wi-Fi o una máquina de mano? Lo comparamos en CR Pro+ vs CR Max P.
