Qui sommes-nous

Nous sommes iCarsoft Europe, la boutique en ligne des valises de diagnostic iCarsoft pour l'Europe. Nous vendons toute la gamme : lecteurs portables, tablettes multimarques, outils dédiés à une marque, diagnostic moto et poids lourds, et programmateurs TPMS. Tout part de notre propre entrepôt.

Qui est derrière

iCarsoft Europe est un nom commercial de El Rey de las Moquetas S.L. (CIF B88015433), société espagnole dont le siège est Calle Treviana, 1, à Madrid. C'est la même entreprise que Rey Alfombrillas, la boutique de tapis de voiture du groupe, qui compte plus de 13 000 avis clients. C'est de là que viennent les avis que vous voyez sur ce site, le temps que nous réunissions les nôtres.

Ce que nous vendons, et ce que nous ne vendons pas

Nous vendons uniquement des outils iCarsoft originaux, neufs et avec leur numéro de série : c'est lui qui permet de les activer et de télécharger les mises à jour officielles du fabricant. Nous ne vendons ni copies, ni appareils reconditionnés, ni logiciels modifiés.

• Valises multimarques, de la CR Pro à la CR Ultra P.
• Outils de marque V1.0 et V2.0 pour VAG, BMW, Mercedes, PSA, Renault, Opel, Ford, Volvo, Land Rover, Porsche et les voitures japonaises, coréennes et américaines.
• La MT PRO pour les motos, la HD V4.0 pour les poids lourds et le programmateur TPMS V800.

Notre façon de travailler

• Livraison offerte dans toute l'Europe, sans minimum de commande, avec expédition sous 24 heures ouvrées.
• Garantie officielle de 3 ans sur tous les outils.
• Prix TTC, le même pour tout le monde, garage ou particulier.
• On vous aide à choisir avant d'acheter. Donnez-nous la marque, le modèle et l'année de votre voiture, ou son numéro de châssis (VIN), et on vous dit quel outil lui convient et quelles fonctions vous pourrez faire.

Pourquoi nous écrivons des guides

La plupart des questions qu'on nous pose reviennent souvent : où se trouve la prise OBD2, comment faire la remise à zéro de la vidange, quelle différence entre une V1.0 et une V2.0, est-ce qu'un outil peut régénérer le FAP d'une voiture précise. Nous y répondons dans nos guides de diagnostic, rédigés à partir des fiches du fabricant et de ce que nous voyons chaque jour avec nos clients. Quand une fonction dépend du modèle ou de l'année, nous le disons.

Contact

Téléphone : +34 910 607 261, du lundi au vendredi de 8 h à 14 h et de 15 h à 17 h (heure de Paris).
E-mail : support@icarsoft-europe.com
Plus d'informations sur la société dans les mentions légales.