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O Start & Stop não funciona: causas e como resolver

O carro já não desliga o motor nos semáforos e não sabe se é avaria ou se o sistema decidiu não atuar. Na maioria dos casos, a culpa é da bateria. Explicamos como perceber o que se passa e como resolver.

Equipa técnica da iCarsoft Europe Atualizado a 4 min de leitura

Máquina de diagnóstico iCarsoft a mostrar dados da centralina dentro de um carro

A resposta curta

Quase sempre é a bateria: está fraca, é velha, não é do tipo certo (EFB ou AGM) ou é nova e não foi registada na centralina. Antes de trocar o que quer que seja, confirme que não se verifica nenhuma condição que o desative (motor frio, climatização no máximo, cinto por apertar) e leia as avarias com uma máquina de diagnóstico.

O Start & Stop desliga o motor quando para e volta a pô-lo a trabalhar quando larga o travão ou carrega na embraiagem. Para o fazer sem o deixar apeado, o carro verifica uma série de coisas antes de cada paragem. Se alguma não bater certo, não desliga o motor. Por isso há duas situações muito diferentes: o sistema não atua porque não é suposto, ou não atua porque há uma avaria.

Quando é normal que não desligue o motor

Antes de procurar avarias, exclua estas situações. Em todas elas o Start & Stop fica parado de propósito:

  • O motor ainda está frio, ou está muito frio ou muito calor lá fora.
  • A climatização precisa do motor: ar condicionado no máximo ou desembaciamento do para-brisas.
  • A bateria está abaixo da carga que o carro considera segura.
  • O seu cinto está por apertar, a porta do condutor ou o capô estão abertos.
  • O volante está muito virado, está numa subida acentuada ou engrenou a marcha-atrás.
  • Acabou de arrancar ou ainda não passou de determinada velocidade desde a última paragem.
  • O filtro de partículas está a regenerar.

Se faz trajetos curtos no inverno, é normal que passe semanas sem atuar. Não é avaria: a bateria nunca chega a carregar o suficiente.

As causas reais, da mais à menos frequente

1. Bateria cansada ou descarregada

É a causa número um. Um carro com Start & Stop exige muito da bateria e, quando ela perde capacidade, o sistema deixa de desligar o motor para a proteger. Costuma ser o primeiro sintoma, ainda antes de o carro custar a pegar.

2. Bateria nova não registada

Muitos carros (BMW, Mercedes, grupo VAG, Volvo, Ford e outros) têm um sensor que vigia a bateria e uma centralina que calcula o seu desgaste. Se trocar a bateria e não o indicar ao carro, ele continua a pensar que tem a antiga. Resultado: carrega mal e o Start & Stop continua sem funcionar com uma bateria acabada de montar. É preciso registá-la com uma máquina de diagnóstico. Explicamos passo a passo em como registar uma bateria nova.

3. Bateria do tipo errado

Os carros com Start & Stop levam bateria EFB ou AGM. Se alguém montou uma convencional, dura pouco e o sistema deixa de funcionar. Veja a etiqueta: se não diz EFB nem AGM, já tem uma pista.

4. Sensor da bateria

O sensor fica no borne negativo. Se falhar ou tiver mau contacto, a centralina deixa de confiar no estado da bateria e desativa o sistema. Normalmente fica uma avaria registada.

5. Sensores das portas, do capô, da embraiagem ou do travão

Se o carro achar que o capô está aberto ou não detetar bem o pedal da embraiagem, não desliga o motor. Estes casos também deixam avaria ou veem-se nos dados em tempo real.

6. Motor de arranque ou alternador

É menos frequente, mas um alternador que carrega pouco ou um motor de arranque com problemas também levam o carro a desativar o sistema.

Como diagnosticar com uma máquina

  1. Leitura completa. Leia as avarias de todas as centralinas, não só a do motor. As do sensor da bateria ou do sistema de carga costumam estar na gestão de energia ou no gateway. Mostramos como em como ler e apagar avarias.
  2. Dados em tempo real. Veja a tensão e o estado de carga da bateria. Em muitas marcas há um valor que indica porque é que o Start & Stop está bloqueado nesse momento. Mais em dados em tempo real.
  3. Se a bateria for nova, registe-a. Com a capacidade e o tipo que constam da etiqueta.
  4. Carregue a bateria e teste. Depois de registar ou carregar, o sistema pode demorar vários trajetos a voltar a atuar.
O que vê Causa provável O que fazer
Sem avarias e bateria com mais de 4 ou 5 anos Bateria cansada Medi-la e trocá-la
Bateria nova e continua sem funcionar Não registada Registar a bateria
Avaria do sensor da bateria Sensor ou ligação Verificar o borne negativo
Avaria do capô, da embraiagem ou do travão Interruptor ou sensor Confirmar nos dados em tempo real

Que máquina precisa

Para ler avarias de todas as centralinas e registar a bateria chega uma iCarsoft V2.0 da sua marca, como a BMM V2.0 para BMW e Mini ou a VAWS V2.0 para o grupo VAG. As V1.0 não registam baterias. Se tem carros de várias marcas, a CR Pro e a CR Pro+ registam a bateria. A CR Pro+ tem ainda funções específicas de Start & Stop nos carros que o permitem.

Não o desative à força. Há quem desligue o sensor da bateria ou faça uma ponte no interruptor do capô para que o sistema não atue. Isso deixa avarias registadas e pode fazer com que o alternador carregue mal. Se não gosta do Start & Stop, use o botão ou, em algumas marcas, altere o comportamento por codificação.

Equipa técnica da iCarsoft Europe

Somos distribuidores da iCarsoft na Europa e vendemos toda a gama, do leitor de avarias simples à máquina de diagnóstico de oficina. Escrevemos estes guias com base nas fichas oficiais do fabricante e nas perguntas que os clientes nos fazem antes de comprar.

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Perguntas frequentes

Porque é que o Start & Stop não funciona com uma bateria nova?

O mais provável é não ter sido registada. O carro continua a pensar que tem a bateria antiga e desativa o sistema. O registo faz-se com uma máquina de diagnóstico.

É normal o Start & Stop não atuar no inverno?

Sim. Com o motor frio, muito frio lá fora ou o aquecimento e o desembaciamento no máximo, o sistema não desliga o motor de propósito.

Que bateria leva um carro com Start & Stop?

EFB ou AGM, conforme o carro. Deve montar o mesmo tipo que vinha de fábrica.

Que iCarsoft regista a bateria?

As monomarca V2.0, a CR Pro, a CR Pro+ e os tablets CR Max e CR Ultra. As V1.0 não têm esta função.