La réponse courte
Si votre iCarsoft est une tablette Wi-Fi (CR Max, CR Max P, CR Ultra…), connectez-la à un réseau Wi-Fi, ouvrez le menu de mise à jour et lancez-la. Si c'est un outil portable (CR Pro, CR Pro+ ou une valise constructeur), la mise à jour se fait depuis un ordinateur Windows avec l'outil iCarsoft propre à votre modèle. Sur presque toute la gamme, les mises à jour sont gratuites et sans abonnement.
La valise sort d'usine avec le logiciel installé : vous pouvez l'utiliser dès la sortie de la boîte. La mise à jour sert à deux choses : reconnaître des voitures plus récentes et corriger des bugs précis sur des modèles déjà couverts. Si tout fonctionne bien sur votre voiture, inutile de le faire chaque semaine.
Quelle méthode pour votre modèle
| Modèle | Mode de mise à jour | Mises à jour gratuites |
|---|---|---|
| CR Max, CR Max BT et CR Max P | Wi-Fi, depuis la tablette | À vie, sans abonnement |
| CR Ultra, CR Ultra P et MT PRO (motos) | Wi-Fi, depuis la tablette | 3 ans. Ensuite, renouvellement facultatif |
| HD V4.0 (poids lourds) | Wi-Fi | À vie |
| CR Pro et CR Pro+ | PC Windows et carte mémoire ou USB | À vie, sans abonnement |
| Valises constructeur V2.0 et V1.0 | PC Windows et câble USB ou carte | À vie sur la plupart des modèles |
Une fois les 3 ans gratuits écoulés, la valise ne se bloque pas. Elle continue de fonctionner avec le dernier logiciel installé. Vous ne recevez simplement plus les nouveautés.
Mettre à jour une tablette en Wi-Fi
- Chargez la tablette ou laissez-la branchée. Une mise à jour complète peut prendre un bon moment.
- Connectez-la à votre Wi-Fi depuis les réglages. Préférez la box de la maison au partage de connexion du téléphone : certaines marques sont lourdes.
- Enregistrez la valise la première fois, depuis le menu utilisateur ou enregistrement. Elle vous demandera une adresse e-mail et la création d'un compte. Sans enregistrement, pas de téléchargement.
- Ouvrez Mise à jour (Upgrade). La liste des marques avec une nouvelle version s'affiche.
- Appuyez sur « Tout mettre à jour » ou sélectionnez seulement les marques utiles. Si vous ne travaillez que sur des voitures européennes, inutile de télécharger les asiatiques ou les américaines.
- N'éteignez pas la tablette et ne fermez pas l'écran avant la fin.
Mettre à jour un outil portable avec le PC
- Repérez le numéro de série. Il figure sur la boîte et au dos de l'appareil.
- Téléchargez l'outil de mise à jour de votre modèle sur le site d'iCarsoft, rubrique mises à jour. Il en existe un par modèle : prenez exactement le vôtre.
- Installez-le sur un ordinateur Windows. Il ne fonctionne pas sur Mac, sauf si Windows y est installé.
- Reliez la valise au PC avec le câble USB ou insérez sa carte mémoire dans le lecteur, selon le modèle.
- Saisissez le numéro de série et le code d'enregistrement si on vous les demande. Le code se trouve dans la valise elle-même, dans le menu aide ou informations de l'appareil.
- Choisissez la langue et les marques, puis laissez le téléchargement se faire. À la fin, éjectez proprement et allumez la valise sur la voiture.
Votre valise s'affiche en anglais ? Sur les outils portables, la langue se choisit au moment de la mise à jour. Relancez la mise à jour et cochez le français si votre modèle le propose. Quelques outils dédiés à une marque, comme le KR V2.0, l'OP II et l'OP V1.0, ne l'ont pas.
Erreurs de mise à jour et comment s'en sortir
- « This is not an iCarsoft product ». Presque toujours, vous avez téléchargé l'outil d'un autre modèle. Supprimez-le et prenez celui qui correspond à votre numéro de série.
- Erreur d'écriture sur la carte. Formatez la carte, restaurez le système avec l'outil puis relancez la mise à jour. Sauvegardez avant les rapports que vous voulez garder.
- Ça bloque en cours de route. Vérifiez la connexion internet et le câble USB. Essayez un autre port de l'ordinateur, de préférence à l'arrière.
- Un mot de passe est demandé. C'est le code d'enregistrement de la valise, pas le mot de passe de votre compte.
À quelle fréquence faire la mise à jour ?
Pour un particulier qui s'en sert sur sa voiture, une ou deux fois par an suffit, ou au changement de voiture. En garage, mettez à jour chaque mois, ou dès qu'une voiture très récente n'est pas reconnue. Les mises à jour apportent en général de nouveaux modèles et des correctifs pour certaines voitures : si quelque chose ne marche pas sur un modèle, c'est la première chose à essayer.
Vous hésitez entre une tablette Wi-Fi et un outil portable ? Nous les comparons dans CR Pro+ ou CR Max P.
